2017年10月重庆自考本科护理学：护理管理学03006复习要点（9）
第一章 绪论
1、管理的概念：管理是领导者通过计划、组织、人事、领导和控制等职能工作，合理有效的利用组织内的资源，与被管理者共同实现组织目标。
2、管理职能包括：计划、组织、领导、人力资源管理和控制。
3、关系和时间是医院护理管理行为的核心。
4、管理的对象是人、财、物、信息、时间、空间和技术。其中人力资源是组织中最重要的资源。
5、管理的方法：行政方法、经济方法、教育方法 和数量分析法。
6、数量分析法的特点：模型化和客观性。
7、管理的基本特征
A、管理的二重性：自然属性（与生产力有关）和社会属性（与生产关系、社会文化和经济制度有关）。
B、科学性与艺术性。
C、管理的普遍性。
D、管理或管理人员任务的一致性（以最少的投入，获得最大的收益）。
8、科学管理的基本特征
A、管理制度化B、管理程序化C、管理数量化D、管理人性化
9、管理学的概念:是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用科学。
10、护理管理概念（WHO）：护理管理是为了提高人们的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和有关其他人员、设备、环境和社会活动的过程。
11、行政管理者亨利· 明茨伯格认为护士长主要承担的有人际关系、咨询及决策三大方面角色。
12、护理管理者的基本素质
A、身体素质（最基本的素质）B、思想素质C、知识素质D、能力素质E、心理素质
13、全方位管理模式有称OEC管理管理模式，是全方位对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理的管理方法。
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08-20
重庆大学(ChongqingUniversity，CQU)，简称重大，位于重庆市，是中华人民共和国教育部直属，由教育部、重庆市、国家国防科技工业局共建的全国重点大学，位列国家“双一流”、“211工程”、”985工程”，入选“珠峰计划”、“强基计划 [186] ”、“高等学校创新能力提升计划”、“高等学校学科创新引智计划”、“卓越工程师教育培养计划”、“卓越法律人才教育培养计划”、国家建设高水平大学公派研究生项目、中国政府奖学金来华留学生接收院校、教育部来华留学示范基地，为卓越大学联盟、中俄工科大学联盟、中波大学联盟、一带一路高校联盟、“长江—伏尔加河”高校联盟、CDIO工程教育联盟、中国高等戏剧教育联盟成员单位。
重庆科技学院（Chongqing University of Science and Technology），始建于1951年，由重庆市人民政府与中国石油天然气集团公司、中国石油化工集团公司、中国海洋石油总公司共建，是一所以工为主，以石油与化工、冶金与材料、机械与电子、安全与环保为特色，涵盖理、工、经、管、法、文、艺的多学科协调发展的全日制公办普通本科院校。入选全国应用技术大学（学院）联盟副理事长单位、卓越工程师教育培养计划、数据中国“百校工程”、新工科研究与实践项目、国家级大学生创新创业训练计划、全国创新创业典型经验高校、全国深化创新创业教育改革示范高校。2021年成为重庆市博士学位授予立项建设单位。
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