重庆自考人力资源管理专业：05963绩效管理单项选择复习资料（2）
41．每个员工要根据一个或几个评价标准将团队内的所有员工由最好到最差进行排名，这种评价方式是（C）。
A同级人员提名B．同级人员评价C．同级人员排名D．全体员工评价
42．平衡计分卡运作的第一个程序是（A）。
A．建立愿B．沟通C．业务规划D．反馈与学习
43．交货期属于（B）KPI。
A．数字型B．时限C．项目型D．混合型
44．绩效评估面谈的根本目的是（A）。
A．发掘被评估者内在潜力和开发被评估者的工作技能
B．达成管理者与员工之间意见的一致
C．告之员工评估的结果，决定员工的薪金和报酬
D．使组织内更加和谐，促进组织的发展
45．（C）是从绩效管理受训者的角度分析培训需求，确定哪些人需要培训及需要何种培训。A．组织分析B．工作分析C．人员分D．岗位分析
46．在柯克帕屈克的评估模型中，培训效果测定的最低层次是（D）。
A．组织成效层次B．知识迁移层次C．行为迁移层次D．学习者反应层次
47．部门经理认为员工小李的表现在有些方面需要改进，工作绩效在部门员工中偏后，按理给予的评分也是较低，但由于小李喜欢与更高级管理者沟通，部门经理的上司认为小李的表现很不错，因此，部门经理受到上司的影响，抬高对小李的评分。这属于绩效评估中的（B）。A．感情效应B．暗示效应C．光环效D．对比效应
48．绩效管理体系中的首要环节是（D）。
A．绩效改进与指导B．绩效沟通C．绩效评估面谈D．绩效计划
49．团队绩效指标确定的方法适合于不同情景和需要，当客户满意度是团队的主要驱动力时，常用的方法是（D）。
A．工作流程图法B．组织绩效目标法C．绩效金字塔法D．客户关系图法
50．在绩效评估中，一些评估者对所有的评估者的评分都偏低，这种现象称为（D）。
有的评估者的评分都偏低，这种现象称A．天花板效应B．感情效C．从众效应D．地板效应
51．让每个员工指出在工作绩效的某个特定方面表现得最好或最高的特定数量的同级人员，这种评价方式是（A）。
A．同级人员提名B．同级人员评价C．同级人员排名D．全体员工评价
52．平衡计分卡运作的最后一个程序是（B）。
A．建立愿景B．反馈与学习C．业务规划D．沟通
53．在选择绩效评估面谈方式时，应考虑适合于不同的情景，（C）方式一般适合于从事工作较复杂的知识型员工。
A．告之和推销B．告之和聆听C．问题解决D．聆听和推销
54．对个人绩效进行评价时要用（D）KPI。
A．部门级B．企业级C．管理级D．具体岗位
55．（A）的绩效管理主要针对管理岗位。
A．工作层面B．组织层面C．人员层面D．环境层面
56．在柯克帕屈克的评估模型中，培训效果测定的最高层次是（A）。
A．组织成效层次B．知识迁移层次C．行为迁移层次D．学习者反应层次
57．在绩效评估中，评估者未能区分被评估者绩效的不同方面，产生一好百好、一坏百坏的倾向。这是绩效评估中的（C）。
A．感情效应B．暗示效应C．光环效应D．对比效应
58．绩效管理体系中的首要环节是（D）。
A．绩效改进与指导B．绩效沟通C．绩效评估面谈D．绩效计划
59．团队绩效指标确定的方法适合于不同情景和需要，当组织绩效目标必须得到团队支持时，常用的方法是（B）。
A．工作流程图法B．组织绩效目标法C．绩效金字塔法D．客户关系图法
60．正式绩效改进的指导大多是（C）
A．情景性的B．日常性的C．定期的D．不定期的
61．对组织绩效进行评价时要用（B）KPI。
A．部门级B．企业级C．个人级D．具体岗位级
62．积极倾听有四项基本要求：专注、移情、接受和对完整性负责的意愿，这是（C）提出来的。
A．卡普兰B．诺顿C．罗宾斯D．卡普兰和诺顿
63．在选择绩效评估面谈方式时，应考虑适合于不同的情景，对于那些不适合目前工作的员工，组织计划对其进行转岗或解聘，适合采用（A）方式。
A．告之和推销B．告之和聆听C．问题解决D．聆听和推销
64．绩效评估面谈的根本目的是（D）。
A．使组织内更加和谐，促进组织的发展
B．达成管理者与员工之间意见的一致www.cqcrxl.c o m
C．告之员工评估的结果，决定员工的薪金和报酬
D．发掘被评估者内在潜力和开发被评估者的工作技能
65．绩效管理培训计划制定的基本依据是（D）。
A．绩效评估结果B．领导者的意愿C．外部环境分析D．培训需求分析
66．在柯克帕屈克的评估模型中，（B）的评估是为了记录学员是否真正掌握了培训内容并运用到工作中去。
A．组织成效层次B．知识迁移层次C．行为迁移层次D．学习者反应层次
67．销售经理对销售员小王进行绩效评价时，尽管今年小王完成了工作任务，但由于小王的人际关系不好，其他相关管理人员和员工都认为小王的工作表现不好，销售经理心想，如果只有自己一人给予小王真实打分，自己就可能成为“另类”，于是放弃自己的看法，给予小王较低的评分。这属于绩效评估中的（C）。
A．感情效应B．暗示效应C．从众效应D．对比效应
68．应用目标分解法选择部门级KPI，首先应确定（A）。
A．企业战略目标B．关键工作领域C．个人岗位目标D．关键结果领域
69．以团队绩效带动个体绩效的管理中，应遵循的程序首先是（A）。
A．确定团队层面的绩效指标和个体层面的绩效指标
B．明确考评的关键要素
C．确定团队和个体绩效所占的权重比例
D．考虑如何用具体的绩效指标来进行评价
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重庆大学(ChongqingUniversity，CQU)，简称重大，位于重庆市，是中华人民共和国教育部直属，由教育部、重庆市、国家国防科技工业局共建的全国重点大学，位列国家“双一流”、“211工程”、”985工程”，入选“珠峰计划”、“强基计划 [186] ”、“高等学校创新能力提升计划”、“高等学校学科创新引智计划”、“卓越工程师教育培养计划”、“卓越法律人才教育培养计划”、国家建设高水平大学公派研究生项目、中国政府奖学金来华留学生接收院校、教育部来华留学示范基地，为卓越大学联盟、中俄工科大学联盟、中波大学联盟、一带一路高校联盟、“长江—伏尔加河”高校联盟、CDIO工程教育联盟、中国高等戏剧教育联盟成员单位。
重庆科技学院（Chongqing University of Science and Technology），始建于1951年，由重庆市人民政府与中国石油天然气集团公司、中国石油化工集团公司、中国海洋石油总公司共建，是一所以工为主，以石油与化工、冶金与材料、机械与电子、安全与环保为特色，涵盖理、工、经、管、法、文、艺的多学科协调发展的全日制公办普通本科院校。入选全国应用技术大学（学院）联盟副理事长单位、卓越工程师教育培养计划、数据中国“百校工程”、新工科研究与实践项目、国家级大学生创新创业训练计划、全国创新创业典型经验高校、全国深化创新创业教育改革示范高校。2021年成为重庆市博士学位授予立项建设单位。
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