2022年重庆自考03202内科护理学(二)复习资料（1）

人们对失业的反应可以划为：

第一反应是感到震惊、不相信；

第二种是对公司和管理部门感到愤怒

第三种是感到解脱

最后一种是人们面对困境而故意显出与已无关、无动于衷的状态，借以逃避现实。

职业生涯中期阶段的危机预防：

1)  保持积极乐观的心态和向上的精神。

2)  确立信念。

3)  设定目标。

职业生涯中期阶段的危机控制：

1)  面临新的职业与职业角色选择

2)  应对挑战

3)  接受新信息

4)  管理好时间

5)  有效的沟通

6)  调适工作压力

职业生涯中期阶段的危机转化：

1)  在这个阶段，速度是一个关键的因素，危机不等人。

2)  成长为专业化成熟的员工。

3)  维护职业工作、家庭和自我发展三者之间的均衡。

组织管理的基本原则有：

1)  以人为本的原则。

2)  提倡成功标准多样化原则

3)  重点管理原则

组织管理的基本方法：

1)  工作重新设计：有工作轮换、工作丰富化、工作扩大化。

²  工作轮换：是指使员工在同一水平的职位上轮换工作，通过多样化的职业活动以提高能力避免职务专业化所产生的厌倦。

²  工作丰富化：是指工作的纵向扩张，它能增加员工对计划、执行以及工作评价的控制程度。

²  工作扩大化：是指工作的横向扩展，扩大工作的范围，从而为员工提供更多的工作种类。

2)  提供员工帮助计划（EAP）：EAP是由组织为其成员设立的一项系统的、长期的援助和福利计划。

3)  完善培训体系。

4)  制定公认的晋升机制。

组织管理的主要措施：

1)  帮助员工理解职业生涯中期经历

2)  提供更广泛、更灵活的流动机会

3)  挖掘当前工作的潜力

4)  鼓励和训练为师之道

5)  培训和持续的教育

6)  拓宽奖酬面

7)  帮助员工应付职业高原现象

²  组织可以用满足员工心理成就感的方式代替晋升来实现激励效果。

²  组织还可以通过安排一定范围的职位轮换，使工作变得丰富多彩，来提高员工对工作的兴趣。

²  扩大现有工作内容也是解决职业高原现象的一种有效方法。

8)  帮助员工应付失业