2022年重庆自考00272社会工作概论模拟试题（24）

本文由重庆成人教育网为考生整理的2017年10月重庆自考人力资源管理：06093人力资源开发与管理复习资料（8），共分为十四个章节。

第八章  公共部门人员招募与甄选

1.人员招募计划的目的是人员招募计划的目的是分析组织在不同情况下的人力需求，使组织内部有充足的人力资源保障，以实现组织的长期或短期目标。人员招募计划包括：①估计现有的人力资源数量②质量与结构③预测未来的人力需求与供给。

2.人员需求是指为满足组织未来需求所应配备的人员数量及其所应具备的技能条件的组合。

3.影响组织人员需求的因素：①整体经济环境②社会及政治压力③技术的改进④组织政策

4.人员需求预测的技术和方法主要有：①趋势预测法②比率预测法③工作负荷预测法④电脑软件分析法

5.人员的供给分内部供给和外部供给两方面。内部供给：①解组织内部人员状况，包括年龄、级别、学历、经历、技能、绩效等②立职位置换卡③算组织人员变动率。外部供给：①人口因素②经济因素 ③政策因素④教育因素

6.人员招募甄选是指寻找、筛选及录用适当人选出任组织空缺职位的过程。人员招募甄选的意义：①有效的招募甄选能为组织不断充实新生力量，实现组织内部人力资源的合理配置，为组织发展提供人力资源上的保证②有效的招募甄选可以增加组织人员的稳定性，减少人员的流失，因为成功的招募甄选可以为组织的每一个职位找到合适的人选，做到人尽其才，提高员工对工作的满意度。③有效的招募甄选可降低人员初任培训和能力开发的费用④有效的招募甄选能够提高政治的效率。

7.招募的方式：①刊登广告（利用广告进行招募的缺点在于，广告存留时间短，成本较高，信息容量少）②学校招募（学校招募的优点是，应聘者的素质有一定保证，应征人数也会很多，可以有计划的进行招募甄选。缺点是只能在固定时间内进行总招募，不能临时录用）③转业军人的安置④人才交流中心和职业介绍所⑤猎头公司（猎头公司是专门提供引荐高级管理人员或专业技术人员的服务）⑥由现有职员介绍

8.人员招募甄选的程序：①组织中出现职位空缺，由此提出人员增补需求，人员招募甄选工作开始②确定招募甄选负责部门，指定招募实施计划③确定招募方式④开展对应聘人员的考试、面试等甄选工作，面试评价所提供的关于应聘人员的信息最直观、真实、准确，因此面试是人员甄选中最重要的环节⑤确定试用人员并进行任职培训⑥试用人员上岗试用⑦试用期满后，对试用人员的工作绩效和适应性进行考核，合格者正式录用为组织人员，双方签订任用合同或其他契约。

9.人员甄选的方法：⑴笔试（笔试是最古老、最基本的人员甄选方法）⑵面试：①非引导式面试（面试人员依自己兴趣所至，随意向应聘人员提出问题。这种方式可以广泛的发掘应聘者的兴趣所在）②定型式面试③结构式面试④系列式面试⑤陪审式面试⑥压力面试（压力面试由专业的面谈人员依据工作的重要特征，向应聘人员施加压力，测试应聘者如何应付工作压力）⑦模式化行为描述面试⑶心理测试：①能力测试（能力测试分为普通能力测试、特殊能力测试和成就测试）②个性测试⑷行为模拟测试法：①文件筐处理②分析模拟③面谈模拟⑸工作抽样法⑹评价中心（评价中心是指将应聘者（若应聘者过多，可经筛选后进行，集中起来，采用多种评价方法进行集体评价，然后从中甄选出合格人员的过程）

10.我国公务人员考试录用制度的原则：①公平原则 ②平等原则 ③竞争原则 ④择优原则

11.国家公务员考试录用的程序：①发布招考公告 ②资格审查 ③公开考试 ④严格考察 ⑤录用公示 ⑥审批录用 ⑦试用

12.公务员任用形式：①选任制②委任制③考任制（考任制是指通过公开的竞争性考试来甄选、任用人员的任用形式）④聘任制（聘任制的最大优点是弹性化）

13.工作抽样法是指将空缺职位所涉及工作的几个关键环节抽样出来，让应聘者在无预先准备和无人指导的情况下，进行实地操作，以考查其实际工作能力和绩效。