
第二章 人员测评原理
1、 人员测评指标:是指评价因子或评价项目,是反映人员素质、功能行为、绩效特征的基本要素,一般由一个词或词组表示。分为德、能、勤、绩四大系统。素质、能力、绩效三者有着合乎逻辑的时序性。素质是行为的前提,是“潜在的能力”;能力是素质在工作环境中的外显行为,是素质的延续;而绩效则是素质和能力的实现效果。
2、人员测评基本原理:个体差异原理(人员测评的前提条件)、职位类别差异原理、测量与评定原理、定性与定量原理、静态与动态原理、模糊与精确原理。
3、人员测评基本原则:
(1) .信度与效度原则:正确性是指测评的效度。测评能够正确地测量到所要测量的能力程度,也就是测评本身所能达到的期望目标的程度大小。可靠性是指测评的信度,即同一群个体数次测量结果的一致性
(2) .客观公正原则:以人员素质、能力、绩效为客观基础
(3) .标准化原则:程序、施测条件、施测工具、施测方法的标准化
(4) .可行性与适用性原则。进行可行性分析时,应考虑以下是几个因素:限制因素分析;目标、效益分析;潜在问题分析
(5).比较性原则。包括单位的等值性、同类互比性、比较的参照性。参照标准体系有两种基本形式:一是参照常模,二是参照效标。
4、参照常模:是用以比较被试的分数在某个团体中的相对等级或位置的参照体。
5、参照效标:是用以比较被试者的素质、能力、绩效达到某种标准的要求。
6、人员测评的基本类型:按不同的标准有不同的划分。按测评标准划分,有无目标测评、常模参照性测评。按测评范围来分,可分为单项测评与综合测评;按照测评技术与手段划分,有定性测评与定量测评以及包括模糊综合测评在内的中性测评;按测评主体来划分,有自我测评、他人测评、个人测评群体测评、上级测评、同级测评与下级测评;按测评时间划分,有日常测评、期中测评与期末测评、定期测评与不定期测评;按测评结果划分,有分数测评、评语测评、等级测评以及符号测评;按测评目的与用途划分,有选拔性测评、诊断性测评、配置性测评、鉴定性与开发性测评;
7、选拔性测评:是一种以选拔优秀人员为目的的人员测评。选拔性测评操作与运用的基本原则有公平性、公正性、差异性、准备性和可比性。
8、配置性测评:以人事合理配置为目的。
特点:(1)针对性特点(2)客观性特点(3)严格性特点(4)准备性特点。
9、开发性测评:是一种以开发人员素质为目的的测评。
开发性测评特点:1.勘探性特点,2.配合性特点,3.促进性特点。
10、诊断性测评:了解素质现状或素质开发问题为目的的人员测评。主要特点有:测评内容或者十分精细,或者全面广泛;过程是寻根究底;测评结果不公开;具有较强的系统性。
11、考核性测评:又称鉴定性测评,是以鉴定或验证某种(些)素质、能力、绩效是否具有或者具备程度大小为目的的人员测评。特点:为组织提供求职者的成绩或证明;侧重于求职者现有素质的价值与功用;具有概括性;较高的信度与效度。原则性:全面性原则;充足性原则;可信性原则;权威性或公众性原则。
12、人员测评中常用的统计方法次数:
(1) 次数分布分析,将原始材料的项目,按次数分布进行分组的统计方法称为次数分布分析。
(2) 集中趋势分析,为了使人们对一组测评数据有一个概括的了解,需要用一个数来表示整组的集中情况。最常用指标可用算术平均数和中位数两种。
(3) 离中趋势分析,度量离中趋势常用指标是标准差(用符号σ表示)
(4)相关分析用于提示两组变量(或几组变量)之间的关系,用相关系数作为度量的具体指标。相关系数的绝对值越大,说明变量之间的关系越密切。相关系数为1时,则表示存在正比或反比关系。
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