2021年重庆自考02665农业生态基础复习资料（2）

   2018年4月份重庆自考网00098.国际市场营销学考试资料   

是一门]研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理

的科学。

2.国际市场营销学与市场营销学的关系

(1) 二者的主要联系:

① 理 论 基 础 相 同

② 经营理念相同

③ 市场边界的扩大

（2）二者的主要区别:

 ① 国际市场环境更加复杂

②国际市场营销面对更多的不确定因素

③国际市场营销方案更多样化

④ 国际市场营销的难度更大

3.国际市场营销与国际贸易的关系

二者既有联系，又有区别。

(1) 国际市场营销与国际贸易的联系

国际贸易活动发生在国际市场营销活动之前。国际贸易活动开始时，是发达国家的企业以对外贸易的方式从另一个国家获得廉价的原材料、燃料、辅助材料、机器设备和劳动力，使生产成本降低，提高产品的国际市场竞争力，从而促进了产品的大量出口，企业的利润增加。经济实力不断增强，企业不断发展壮大，在国际市场上寻找更好的投资机会与投资场所，通过资本输出、就地设厂从事生产经营活动，开始了国际市场营销活动。这样，跨国公司去东道国投资，绕过了东道国的关税壁垒、可以利用东道国企业原有的销售渠道、将产品和服务推向东道国市场，或者返销到母国市场及其他国家市场。

(2) {C}  国际市场营销与国际贸易的主要区别
① 经营的主体不同
② 商品流通的形态不同
③ 经营动力或行为动机不同
④ 评价经济效益的信息来源不同
⑤国际市场营销活动的作业流流程比国际贸易更复杂
5.国际市场营销学的特点
(1) 研究范围具有国际性
(2) 研究内容具有经验性
(3) 研究结论具有很强的应用性
4.企业开展国际市场营销的动因
(1) 国内市场竞争激烈，利润微薄，促使企业走向国际市场
(2) 企业走向国际市场以延长其产品的生命周期
(3) 国际市场需求潜力大、机会多
(4) 对低成本的追求
(5) 东道国丰富和廉价资源的吸引
(6) 本国政府的支持与鼓励
(7) 东道国市场环境和基础设施条件的吸引

6.国际市场营销学的研究对象和内容
()研究对象：国际市场需求、国际市场营销活动、国际市场营销规律。
(2)研究内容：国际市场营销环境，国际市场的选择，国际市场的调研，国际市场营销规划与组织，国际市场营销信息系统，国际市场营销策略，国际市场竞争战略。
7、国际政治风险的评估与防范

(1) 评估方法:

①专家调查法

② 实地考察法

③利用驻外专家调查法

④利用国际咨询机构法

⑤政治体制稳定指数(PSS1)

课程内容

8、国际政治风险的防范策略

①回避策略

② 保险策路

③建立合资企业策略

④树立良好企业形象策略

⑤当地化策略

⑥ 积极参与东道国经济建设的策略

9、国际法律环境

(1) 国内法律                                    

① 出口控制

②进口控制

③外汇管制

(2) 国际法律

国际法又称国际公法，是国家之间的法律，用于调整国与国之间关系的具有法律约束力的原则，规则和规章的总称。国际企业所面临的国际法律环境主要涉及到国际条约和国际惯例。国际法只能通过相关国家单独或集体采取强制措施保证执行。

① 国际条约

②国际惯例

（3）东道国法律

世界各国都有自己的法律制定，分属不同的法系，习惯法系、成文法系和神权法系。东道国与企业开展国际市场营销活动相关的法律法规有几十种之多。

10.国际商务争端的解决途径

A协商   B调解    C仲裁   D 诉讼

11.区域经济一体化的模式
(1) 区域性合作集团

(3) {C}  自由贸易区
(3) 关税同盟
(4) 共同市场
(5) 经济联盟
(6)完全经济一体化

12.区城经济组织
区城经济组织有很多，目前最成功的区域经济组织有:
(1) 欧盟
(2) 北美自由贸易区
(3) 东南亚国家联盟

13.全球贸易环境
(1) 国际贸易与经济的关系的公
(2) 贸易壁垒
(3) 世界贸易组织
(4) 国际货币基金组织和世界银行

14、{C} 全球人口环境
(1) 人口总量
(2) 人口增长率
(3) 人口老龄化

15、 国际货币市场的作用
A为短期资金的需求机构提供了从隔夜到一年的各种短期资金。
B希望利用暂时闲置资金获取收益的资金持有人提供了投资渠道。

16、国际资本市场的作用
A本国企业可以在国际资本市场上以长期贷款、发行债券或出让股权的形式获得长期经营所需的资金。
B长期资本通过国际资本市场在全球范围内得到配置，流向了生产效率较高的国家和经济实体，有利于全球产出水平的提高。

 

17、{C} 国际外汇市场的定义
外汇市场就是外汇买卖的场所，经由该市场各类外汇供求者从事外交易，外资金
的调拨和清算。

课程内容

18 外汇市场的构成
A外汇银行
B外汇经纪人
C中央银行

D 外汇交易商

 

19、国际外汇市场的作用

A便于国家间货币购买力的转移

B促进国际贸易和资本流动的发展

C便利国际间资金供需的调剂

 

20、外汇汇率波动的影响因素

A贸易差额

B通货膨胀

C利率

D经济状况

E外汇管制

F重大国际事件

G心理因素

21、汇率风险及其控制

（1）汇率风险有: A会计风险: B 交易风险; C经济风险

(2)汇率风险的控制:A提前或拖延收付法: B调整价格法; C套期保值法

22、 国际金融环境及外汇环境对国际企业的影响

A对企业产品国际竞争力的影响

B对吸引国外企业前来投资的影响

C对企业营销策略的影响

D对企业进出口贸易的影响

E对企业生产决策的影响

F对企业财务管理的影响

23、国际科学技术发展表现出的特征
A科学技术加速发展，呈现知识爆炸的现象
B 科技应用于生产的周期大大缩短
C各学科、各技术领域相互渗透、交叉和融合
D科学技术与人文、社会科学的关系日益密切
E研究与开发的国际化趋势明显加快
F科学技术成为经济和社会发展的主导力量

 

24、国际科学技术环境对国际市场营销的影响
A科学技术的发展直接影响企业的经济活动
B科学技术的发展和应用影响企业的国际营销决策
C 科学技术的发展为提高营销效率提供了更新更好的物质条件
D科学技术的发展改变了企业的经营观念

 

25、电子商务对国际营销的影响

(1) 电子商务提高了国际企业国际营销的效率

(2) 电子商务改变了国际企业国际营销的方式

(3) 电子商务引起消费者及其行为的变化

(4) 电子商务引发企业营销理念的变化

(5) 电子商务使企业营销管理重心发生变化

 

26、电子商务对国际企业的要求

(1) 电子商务要求国际企业转变营销观念

(2) 电子商务要求企业加强协作，实现共贏

(3) 电子商务要求企业进行营销创新

(4)电子商务要求企业勇于进行技术创新

课程内容

27、网络营销的特点

(1) 跨时空

(2) 多媒体

(3) 交互式

(4) 拟人化

(5) 成长性

(6) 整合性

(7) 超前性

(8) 高效性

(9) 经济性

(10) 技术性

28.网络营销对传统营销的冲击

(1) 对产品策略的影响

(2) 对定价策略的影响

(3) 对营销渠道的影响

(4) 对促销的影响

29.国际市场营销的演进：

A国内营销阶段

B出口营销阶段

C国际市场营销阶段

D多国营销阶段

E全球营销阶段

30.国际市场营销学的研究方法

A、微观分析法

B、宏观分析法

C、定量分析与定性分析相结合的方法

D、动态分析法

E、系统分析法

 

31、国际政治环境是指东道国直接或间接影响和制约国际市场营销的各种政治因素的集合，其内容包含政府、政党、利益集团、政府政策、民族主义和政治风险等因素，它们分别对企业的国际市场营销活动产生直接的或间接的、或大或小的影响，企业必须对其进行研究，以便采取措施适应和规避国际政治环境对企业的不利影响。

 

32、政府是国家的权力机关和执行机关，在国家经济建设中主要扮演着参与者

的角色和规范者的角色。

1.政府在国家经济中的角色

参与者的角色。政府在国家经济中的参与程度受该国市场开放程度的影

场开放程度低的国家，由于缺乏私人部]和私营企业，政府拥有大多数企业

 

33、东道国的法律制度。世界上有三个法系：习惯法系、成文法系和神权法系。

A 习惯法系。又称为不成文法系，普通法系或英美法系，它来源于英国的法律制度，主要特点是：以传统导向为主，重视习惯和判例，坚持先例原则。如美国、英国、澳大利亚、印度、埃及和原英联邦国家。

B 成文法系。又称大陆法系，来源于古罗马。其判决依据是明确的法例条文。分为三个相互独立的法典：刑事法典、民事法典和商事法典。如法国、德国、、比利时、西班牙本和土耳其。

C 神权法系。即宗教法系，主要有伊斯兰教法系，它由穆斯林法、习惯法和成文法混合构成。

 

34、习惯法和成文法系的主要区别不仅仅局限在历史渊源、法律结构和风格技术上，他们的法律性质也有很大区别。即使对同一案件，二者也有不同的解答和处理方法，会产生不同的甚至是相反的结果。

 

35、东道国法律对制定营销策略的影响

A）对产品策略的影响。

B）对产品价格策略的影响。

C）对产品分销策略的影响。

D）对产品促销策略的影响。促销策略分为广告、人员推销、公共关系和营业推广策略。

 

36、在解决国际商务争端时，为什么司法诉讼是企业迫不得已的选择？

国际诉讼是指将国际商务争端提交国际法院解决。这一商务争端解决方式有很大的局限性，当事人各方很少选择它。选择司法诉讼方式解决商务争端的比较少见。原因主要有: A、可能对当事人各方之间的关系产生较大的损害;B、 法官对国际贸易问题不一定很精通，可能会产生不公正的判决;C 、 难以收到所判决的罚款;D、诉讼耗时长，花费高;E、诉讼使涉及的相关内容公开，不能保密。

 

37、{C} 如何认识美国对古巴的经济制裁是与经济全球化趋势相违背的，不得人心的这一观点?

  美国对古巴实施的经济、贸易和金融封锁已将近60年，成为人类历史上持续时间最长的制裁。据古巴官方统计，美国的制裁给古巴造成的直接经济损失超过890亿美元。

38、从国际市场营销的政治、法律环境考虑，如何看待美国对古巴的经济制裁是一柄双刃剑这种观点?

   美国对古巴的封锁并没有美国政府想象的那么有用。在严厉的封锁下，古巴人的精神没有被压垮，生活仍保持基本正常；大学教育水平在整个拉美地区名列前茅，医疗技术、生物工程也居于领先地位。

其实，美国也没有从对古巴的制裁中得到好处，因为对古巴的封锁，美国每年仅农产品出口一项就损失12.4亿美元。

课程内容

39、如今市场的游戏规则已经改变，以前是“大鱼吃小鱼”，现在是
“快鱼吃慢鱼”。在移动互联网时代，只有具备快速反应能力的企业才
能获得生存和长远的发展。市场竞争。速度制胜，赢得速度，才能赢
得市场。

40、所谓“快速反应”是指在适当的时间、适当的地点，以合适的产
品和服务提供给用户，以满足用户的现实需求，实现客户价值不断提
升。

41、为什么昔日移动巨头诺基亚沦落到今天的地步？

关建在于其反应迟缓，延误时机。
20世纪90年代，诺基亚CEO奥利拉就预言了手机的移动互联网
前景，虽然诺基亚醒悟得很早，但在行动上却有些“茫然”，因未能把握智能手机的发展趋势，至今仍深陷经营困境。

42、国际文化环境是由哪些因素构成的?

 

1)     {C} 物质文化。物质文化是指人们所创造的物质产品及用来生产产品的生产方式、工艺和技术。

2)     {C} 语言。语言文字是文化的核心部分。

3)     {C} 肢体语言：人类在生活和生产实践中，不仅创造了语言文字，同时也创造了用于人与人之间交流沟通的非语言表现，我们称之为肢体语言。

4)     {C} 美学。主要有设计、色彩、音乐、图案、绘画、雕塑、形体、舞蹈、戏剧艺术、文学形象等。

5)     {C} 教育。

6)     {C} 宗教。

7)     {C} 社会组织。主要包括家庭亲戚关系、社区组织、特殊社会团体、社会阶层、相关群体。

8)     {C} 价值观。

A）{C} 价值观因文化背景不同而不同。（时间观、风险观、看待新事物的观念和个性观不同）

B）{C} 价值观因人、因地、因时不同而异。

C）{C} 价值观因所处立场不同而异。

（9）{C} 传统习惯。

43、东道国国民教育水平高低对国际企业营销活动会产生什么影响？

A、一国国民的教育水平，影响其持有的价值观念，从而影响其消费行为；

B、一国国民的教育水平，影响其现有的生活方式，进而影响其消费行为；

C、国际企业还应当充当教育者的角色，对那些高科技新产品，而采用广播和电视广告、柜台前的现场演示，提高目标国消费者的新产品知识水平。

D、教育本身也是文化产品。

44、国际企业为什么要适应东道国的宗教文化?

A、各种宗教都有自己的节日和禁忌。在宗教节日期间，教徒们有特定的庆祝方式和禁忌。

B、国际企业如果违背了宗教禁忌，在经济上和政治上均要遭受损失。

C、在宗教势力比较大的国家和地区，宗教机构或类似于宗教机构的组织对国际企业的营销活动会产生巨大影响。如果国际企业利用了宗教教徒的习俗，生产

出满足其特殊需要的产品，产品自然就会畅销。

45、国际企业熟悉东道国的文化环境有什么重要性?

（1）{C} 有利于国际企业开拓国际市场时避免遭受失败。

（2）{C} 有利于国际企业创造消费者的需求偏好。

（3）{C} 有利于国际企业抓住市场机会。