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重庆自考03877会展项目管理复习资料
第七章会展项目危机管理
1,会展项目危机的类型。
(1)市场危机。
(2)经营危机。
(3)合作危机。
(4)沟通危机。
2,危机识别依据。
(1)项目产品或服务的特点。
(2)项目的的前提,假设和制约因素。
(3)可与本项目类比的先例。
3,危机意识的种类。分为内在风险以及外在风险。
4,会展项目危机评价的内容。
(1)要确定危机事件在一定事件内发生的概率,及概率的大小,并且估计可能造成损失的严重程度。
(2)根据危机发生的概率及损失的严重程度估计总体损失的大小。
(3)根据以上结果,预测这些危机事件的发生次数及后果,为决策者的决策提供依据。
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