2020年重庆自考00292市政学复习资料（10）

       以下是“2020年重庆自考00910网络经济与企业管理复习资料（7）”由重庆成人教育网为考生们提供整理，考生在考前多看重庆自考复习资料"，多背重点，更容易通过考试，拿到高分。

         一．企业环境的基本概念 

             微观环境包括那些直接影响企业履行其使命状况的行动者，供应商，各种市场中间商，顾客，竞争对手等。宏观环境包括那些影响企业微观环境中所有行动者的较广泛的社会力量或因素，包括人口的，经济的，技术的，政治的，法律的以及社会文化方面的力量和因素。 

        二．企业宏观环境的构成P25 

             是指那些来自企业外部会给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量。 

        (一) 人口环境,包括：人口规模，地理分布，年龄分布，迁移等因素。   

          (二) 经济环境,包括：1 宏观经济形势 2 本行业在整个经济体系中的地位和行业特点 3 企业直接经济环境 

            (三) 自然环境 

            自然资源与生态环境包括：生产的布局，人的生存环境，自然资源，生态平衡等。 

        (四) 技术环境 

        1 基础通用技术 2 相关技术，是指介于基础技术和本行业技术间的技术 3 本行业技术，即形成企业产品的重要技术   

          (五) 政治法律环境 

             1 以促进竞争，促进公正交易为目的的反垄断法 

             2 保护消费者利益为目的的有关标识，计量，包装，广告等法令和条例      3 保护自然环境为目的的种种法令和条例等等  

           (六) 社会文化环境 

             是指社会结构，社会风俗，习惯，信仰，价值观念，行为规范，生活方式，文化传统等。      企业宏观环境的变化呈现三种不同状态：1 相对稳定状态 2 缓慢发展状态 3 动荡不定状态  三．企业的产业环境分析 

             产业环境决定了企业参与竞争的领域特征。 

        (一) 产业的特性 

        (二) 产业的寿命周期分析 

              初创期，成长期，成熟期，衰退期。 

        (三) 产业的发展状况 

        (四) 产业的竞争结构分析 

             产业中的竞争结构是决定产业竞争规划和激励程度的根本因素。      

        五种竞争力量： 

             1 顾客：是指那些有意购买企业产品或服务的个人和机构的集合，通常称此集合为目标市场。 

        顾客群分下列五种：消费者市场，工业市场，转售商市场，政府市场，国际市场      

        2 现实竞争者：是由一些现在就与其目标顾客发生联系的厂商组成的。      

        3 潜在竞争者 

             影响潜在竞争者进入该行业的是行业壁垒。      形成行业壁垒的因素主要有： 

             (1) 规模效应 (2) 差别化效应 (3) 专有技术和资金投入规模 (4) 政府政策和法律规定 (5) 销售渠道的控制 (6) 最佳原材料来源的控制       

         4 替代品压力     

         5 供应商 

              是向企业及其竞争对手供应它们为生产特定的产品和劳务所需的各种资源的工商企业和个人。

        以上“2020年重庆自考00910网络经济与企业管理复习资料（7）”由重庆成人教育网收集整理。