2022年重庆自考00258保险法模拟试题（2）

27.试描述安全感职业锚是什么样的人？

职业的稳定和安全，是这一类职业锚员工的追求、驱动力和价值观。他们的安全取向主要为两类：一类是职业安全，稳定源和安全源是要是一个给定组织中的稳定的成员资格，例如大公司组织安全性高，做其成员稳定系数高；另一类注重情感的安全稳定，包括一种安居，使家庭稳定和使自己融入团队的感情。

28.简述事业生涯的设计和事业生涯开发两个概念的重要区别？

事业生涯的设计是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程。

事业生涯开发是指为达到事业生涯设计所列出的各阶段的事业目标，而进行的知识，能力专业和技术的开发性活动。

29.按照霍兰德的“个性定向”理论，试描述调查研究型人？

具有调研型人格的人抽象思维能力强，求知欲强，知识渊博。他们具备智力或分析才能，善思考且理性，喜欢逻辑分析和推理，乐于探讨未知的领域，并将其用于观察、估测、衡量、形成理论并最终解决问题，所以他们往往有能力胜任那些智力性、抽象性、分析性、独立性而富有创造性的职业，这样的职业主要包括科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员等。

31.什么是横向的变动和核心的变动？

事业生涯的横向变动，就是组织内部个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动。

事业生涯的核心变动，就是组织外围逐步想组织内圈内方向变动。

34.震荡阶段

是群体内部冲突阶段。群体成员接受了群体的存在，但对于群体加给她们的约束，仍然予以抵制。而且，对于谁可以控制这个群体，还有争执。这个阶段结束时，群体的领导层次久相对明确了。

35.命令型群体和友谊型群体

命令型群体由组织结构图规定。它由直接想某个主管人员报告工作的下属组成。

友谊型群体往往是在工作情景之处，由于工作场地和任务联系的密切而导致了交往比较频繁而逐渐形成的。

39.简述标准功能群体、导向功能？

群体规范是由全体成员建立的行为准则，使大家共同期望的行为标准。群体规范作为行为参照的标准，赋予个体言语、行为以一定的意义，从而直接制约着在交往过程中人们对事物的知觉判断、态度和行为。群体规范为成员提供了共同的心理参考原则，用以作为衡量成员言行的标准。

导向功能是通过权利和义务系统确定个人的地位和角色，为人们提供思想和行为模式，使其较快地适应社会生活，以避免个人与社会的矛盾和冲突。

40.简述群体规模？

群体规模是指组成—个群体的人数多少。工作群体规模应视群体任务的性质而定。任何工作群体都应有其最佳人数，也应有其上限和下限。群体人数与人均效率的关系是，往往获得最佳工作效率的群体规模有一个最佳值，当群体规模是这个最佳值时，人均效率最高。

41.什么是社会促进效应？

社会促进效应：指因为他人在场，促进了个体的行为能力或水平。人们在共同工作或有人在旁边观察的时候，活动效率会比单独进行时升高或降低。

44.按沟通的表现形式分，沟通可分为哪些类型？

轮式沟通、T式、圆式、链式、全方位沟通。

45.按照沟通的方向来分，沟通可分为哪些类型？

可分为上行沟通、下行沟通和平行沟通。

46.简述沟通的意义？

通过沟通可以交流信息和获得感情与思想。在人们工作、娱乐、居家、买卖时，或者希望和一些人的关系更加稳固和持久时，都要通过交流、合作、达成协议来达到目的。在沟通过程中，人们分享、披露、接收信息，根据沟通信息的内容，可分为事实、情感、价值取向、意见观点。根据沟通的目的可以分为交流、劝说、教授、谈判、命令等。