2022年重庆自考00528管理信息的收集与处理模拟试题（13）

55.价值观：就是人们对他们周围的客观存在的事，物，人的意义和重要性的总评价，包括个人的价值观和社会的价值观。56.工作生活质量：就是指一定组织内的成员通过他们在组织里所担负的工作的经历和成就，来满足他们需要的程度。57管理模式：是指从管理思想，管理理论，组织结构，运行机制及运行方式，到管理技法，管理工具的整个管理体系的总体。58.组织文化：通常是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织在长期的发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式，价值观念和道德规范的总和。59.家族主义：就是把家庭的伦理道德观念移植到组织中去，其所有管理活动和组织行为的目的都是为了维护组织的利益，保护组织的协调，尽一切力量推动组织的发展。60.主文化：是由大多数组织成员认可的核心价值体系。通常我们所说的组织文化就是组织的主文化。61.首因效应：首因效应也称为成见，是一种先入为主的思想方法。要正确地观察事物，就必须注意使自己不停留在第一个印象上，在发展变化的过程中观察事物。62.角色期待：是指别人认为你在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应。63.人员的满意度:是指员工期望得到的报酬与他们实际得到的报酬直接的差距，人员的满意度成为评价领导绩效的一个重要标准。64.强文化：是指组织的核心价值观得到组织成员的广泛而深刻的认同。接受这种共同价值观的组织成员越多，信仰越坚定，这种文化就越强。65.jk的活动的基本概念：提出工作中的问题，为解决这些问题发挥创造性，积极向存在的问题挑战所开展的小组活动。

66.事业生涯的开发：是指为达到事业生涯设计所列出的各阶段的事业目标，而进行的知识，能力专业和技术的开发性活动。67.领导权威：是指权利加上威信。权力是由上级根据领导者所担负的职务和职位而赋予的，具有法定性和强制性；威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉。68.职业生活质量：指的是员工喜欢他们所在的组织，而组织也具有能够满足员工自我成就需要的工作方式。总而言之，职业生活质量就是在工作中员工所产生的心理和心理健康的感觉。69.正式领导：是指领导者通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的活动过程。正式领导的主要功能是带领下属完成组织任务，实现组织目标。包括确定目标与使命，建立组织机构，制定工作程序，授权下属承担其部分任务对下属实施奖惩，沟通上下关系等内容。70.决策程序：是根据模式，模型的特征编制出的实施决策的步骤顺序，它是科学决策的一个重要组成部分。71.组织的亚文化：是指大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部门所拥有的个性价值观。72.工作态度：是对工作所持有的评价与行为倾向。73.群体促进效应：也称群体助长效应，是指一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高的一种现象。74.测验的信度：是测量反映被测者特征的真实程度，即可靠性。75.竞争策略：也叫强制策略，这是一种不合作的方式，通过竞争，必然为了一部分人的利益而牺牲另一部分人的利益。