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12.网上品牌的特性: 答:(1)网上品牌是传统品牌的延伸。(2)网站使品牌的内涵得到扩充。(3)良好的公共关系是创建网上品牌的关键。(4)网站的交互能力是维系品牌忠诚度的基础。 1.企业网上定价目标主要包括: 答:(1)维持生存目标。(2)当期利润最大化目标。(3)市场占有率最大化目标。(4)产品质量最优化目标。 4.网上定价的特点: 答:(1)低价位化。(2)全球定价化。(3)价格水平趋于一致化和非垄断化。(4)顾客主导化。(5)定价智能化。包括:①智能化定在价格;②智能化公布价格;③智能化调整价格。 6.网上定价策略: 答:(1)低价定价策略。包括:直接低价定价、折扣定价(包括:①数量折扣策略;②现金折扣策略;③季节折扣策略。)、优惠卡定价、促销定价。(2)定制定价策略。包括:定制生产、定制定价。(3)使用定价策略:是指顾客通过互联网注册后可直接使用某公司产品,并根据使用次数进行付费的一种定价策略。(4)拍卖竞价策略。包括:网上竞价拍卖方式(根据需求有:①竞价拍卖;②竞价拍买;③集体议价)、拍卖价格模式、拍卖交易模式(有一对一模式、一对多模式、多对一模式、多对多模式)。(5)品牌定价策略、企业声誉定价策略、竞争定价策略。(6)自动调价和特有产品定价。(7)撇脂定价和渗透定价策略、产品生命周期定价策略。 10.免费价格策略实施步骤: 答:(1)分析免费价格策略是否同商业运作模式吻合;(2)分析采用免费策略的产品;(3)分析免费策略产品推出的时机;(4)考虑免费价格产品(服务)的附加效应;(5)策划推广免费价格产品(服务)。 8.网上营销渠道设计应注意的问题。 答:首先,从消费者角度设计渠道。其次,订货系统要简单明了。再次,提供多种方便的结算方式。最后,建立完善的配送系统。 1.网上促销是基于互联网技术的促销活动,与传统的营销活动相比,具有以下是特点: 答:(1)网上促销活动是以网络技术为基础的。(2)网上促销是在虚拟市场上进行的。(3)网上促销是全球性、全天候的活动。
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