2021年重庆自考02319微型计算机及其接口技术复习资料（5）

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        三、简答题

        1、内部提升的优缺点有哪些？P246

        2、从外部招聘的优缺点有哪些？P246

        3、管理者考评的方法有哪些？P262

        4、管理者培训的方法？P268

        四、论述题

        1、凯跃集团公司为选拔人才补充到空缺的管理岗位上，面向社会举办了一场公开招聘活动，从外部引进了所需的中层管理人员。请你从选聘方式上对该公司此次管理人员选拔方式的优缺点进行评价P246

        第十三章 领导工作概述

       二、选择题

        1为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（　D　　）

        A．计划工作      B．组织工作         C．控制工作 D．领导工作

        2“随机制宜理论”的提出者是（　C　　）

        A．布莱克      B．穆登      C．菲德勒    D．利克特

        3领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表(  C    )

        A．主管人员的权力与非主管人员的权力 B．职位权力与任务结构

        C．体谅和体制 D．民主领导与专制领导

        4某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的（  B    ）

        A．贫乏型     B．俱乐部型     C．任务型    D．中间型

        5领导工作的原理包括（　ABE　　　　）

        A．指明目标原理       B．目标协调原理  C．责权一致原理   D．用人之长原理   E．命令一致原理

        6领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括(  CE        )

        A．奖赏权力     B．合法权力   C．专家权力    D．强制权力    E．榜样权力

        三、简答题

        1、领导工作的实质是什么？P282

        2、领导者的影响力主要来源于哪里？P283

        3、领导和管理的区别有哪些？P284

        4、领导工作的作用？P285

        5、领导工作的原理有哪些？P288

        6、领导性格理论是什么？P291

        7、管理方格图中有哪四种基本的极端类型方式？P296

       第十四章  团队

        一、名词解释

        1、团队P305

        2、过程改进团队P308

        3、工作团队P308

        4、自我管理团队 P310

        二、选择题

        1、团队的形成与发展，需要一定的外部支持条件，包括团队推进者、团队结构、领导和成员以及（  B   ）

        A．企业最高领导者      B．指导委员会   C．管理专家 D．上级主管部门

        2、选项中，属于团队给个人带来的好处是(  C   )

        A．促进跨职能的沟通理解   B．对变化更灵活的反应  C．对业务过程理解的加深 D．运营成本减少

        3、某一特殊过程(如：一个部门、一条生产线等)负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队是(  B   )

        A．过程改进团队      B．工作团队   C．自我管理团队 D．虚拟团队

        4、发展所经过的四个阶段依次为（　B　）

        A．震荡、形成、规范、执行 B．形成、震荡、规范、执行

        C．形成、震荡、执行、规范 D．震荡、形成、执行、规范

        三、简答题

        1、团队的类型有哪些？P306

        2、团队发展的有哪些阶段？P313

        第十五章  沟通

        一、名词解释

        1、正式沟通 P326

        2、沟通  P321

        3、非正式沟通 P330

        二、选择题

        1一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？（　C　　）

        A．链式沟通     B．Y式沟通      C．轮式沟通 D．环式沟通

        2组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（B　　　）

        A．计划        B．组织      C．管理       D．职权

        3 沟通网络中，开放式的网络系统是（　D　　）

        A．链式       B．Y式        C．轮式 D．全通道式

        4 对于独家新闻这种由一个人告知所有其他人的沟通形式属于(  C    )

        A．集群连锁     B．随机连锁     C．密语连锁      D．单线连锁

        5下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？（  B    ）

        A．链式沟通        B．全通道式沟通      C．轮式沟通 D．环式沟通

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