2020年重庆自考00153质量管理学复习资料（1）

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        重庆自考08887会展场馆管理与经营复习资料

        1.会展中心的设施设备主要有哪些？

        会议：音响、放映、特殊视听、其他

        生活服务：照明、空调、排水等

        能源：应急发电等

        娱乐：健身、按摩等

        美化环境、消防保安、交通运载

        综上所述，即：1）电力系统2）空调系统3）弱电系统4）消防系统

        2.如何做好设备的保障？

        1）认真做好设备前期管理工作，为设备日后的使用、维护、更新等工作奠定良好的基础。注意加强市场调研，做出规划决策。

        2）需要具有较高专业技术技能的工作人员，还需一套严格的管理方法和科学的检修、维护计划。

        3）坚持计划内维修为主的理念，平时通过有计划的维护、检查和修理，尽量减少发生设备的突然损坏，以避免引起停业或紧急抢修的情况。要做好备件管理工作，备件采购安排恰当，库存要合理。

        3.设备的管理方式有哪几种？

        1）综合管理方法

        2）全员管理方法

        3）系统管理方法

        4）制度管理方法

        4.目前所使用的展具有哪几种？如何管理？

        （1）接待桌、洽谈桌、椅、柜、架、台、灯、影、视、音等器材

        （2）1)展具管理是依据会展场馆在会展活动和经营过程中国的具体目标，统筹整个展具流程，进行设计、组织、指挥和调节。做到质量、数量、形式以及时间、地点的供求适应，保证会展业务活动的顺利进行，充分发挥展具的效用，加速周转，降低费用，提高经济效益。

        2)加强展具、材料的计划管理，严格操作规程，制定规范化的工作程序，减少无谓的损耗。加强展具的成本核算。加强展览现场的管理，提高展厅现场服务水平。改善运输条件，配备运输工具。

        3)保管好展具和材料。认真做好展具物资的入库验收制度。准确及时地发放展览用具及材料。实行科学管理，降低储存费用。

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