2020年重庆自考00157管理会计（一）模拟试题（4）

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        第四章  护患情感和信任的建立与维持复  习  题

        一、名词解释

        1．道德范畴

        2．道德情感

        3．事业感

        4．沟通

        5．价值观

        二、填空题

        1．南丁格尔的“护士必须要有一颗________________的心和一双愿意工作的手”道出了护士与道德情感之间天然的联系.

        2.一般可以把护士道德情感分成_____________、_____________、和_____________，其间是层层递进的。

        3.沟通从方式上看，可主要分为语言沟通和与______________沟通.

        4.非语言信息包括,_____________、身体姿势、声音、手势、抚摸、_________交流和空间距离等。它往往比语言性信息更真实,因为它更趋向于自发和难以掩饰.

        5.随着相互____________程度的增加沟通层次逐渐升高.

        6.倾听有时可以是治疗性的,------是当患者处于紧张需要释放的时候.

        7.认识你的患者，得出科学的___________诊断。

        8.在认识你的患者之前,需要认识你自己,包括自己___________的价值观和_____________的价值观.

        9.不管护士和病人之间的_____________是否相同,护士必须对病人做有利于病人的道德行为,不应只相信自己的____________是正确的.

        10.护患纠纷多数不是人们追求自己的权利造成的,而是_____________了他人的权利或不尽自己的义务的结果.

        三、单选题

        1．“护士必须有一颗同情的心和一双愿意工作的手”出自（    ）

             A.王绣瑛

             B.秋瑾

             C.南丁格尔

             D.卢美秀

             E.格瑞特

        2．护士最高层次的道德情感是（    ）

        A． 同情感

        B． 事业感

        C． 责任感

        D．幸福感

        E． 荣誉感

        3．（    ）不是护理道德范畴。

        A． 幸福

        B． 情感

        C． 良心

        D．侥幸

        E． 慎独

        4．（    ）不是非语言信息。

        A． 图画

        B． 耸肩

        C． 皱眉

        D．发呆

        E． 弦外音

        5．护患交流时，

             不要使用（    ）

        A． 医学术语

        B． 护理术语

        C． 床号

        D．模棱两可的话

        E． 以上都不是

        6．（    ）不是价值观的组成要素

        A． 出于灵感做出的决定

        B． 不是他人强迫的结果

        C． 是自己喜欢的

        D．曾向他人说明过

        E．曾应用到自己的行动中

        四、简答题

        1.做一个有效的倾听者,应注意哪些问题?

        2.简要归纳10条你认为适合自己的护患沟通技巧？

        3.如何防范和对待护患纠纷？

        五、论述题

             一个护士不给受伤的强奸犯做护理诊断和治疗，说明的是什么问题.

             从护士自身价值观与专业价值观冲突方面入手.

        六、案例分析题

             一位晚期癌症患者，并不知道自己患的是癌症且已濒于死亡，家属担心病人承受不了打击，决定不让患者知道实情。但患者非常焦虑，希望知道自己的病情，以便处理一些事情，并且表示不论病情如何，都已经有了心理准备，此时护士如何做?

              练习如何明确患者的价值观

重庆自考02996护理伦理学备考资料

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